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En Caso de Siniestro
Seguros Deudores

Conocemos la confianza que han depositado en Insignia Life, por lo que para solicitar el pago del seguro solo debes de seguir los siguientes pasos:

1. Localiza la póliza de seguro.
2. En caso de no contar con la póliza, comunícate a nuestro Centro de Atención Telefónica teniendo a la mano la identificación oficial del asegurado.

 

A continuación, te indicamos que documentos deberás de entregar para solicitar el pago del seguro:

Fallecimiento

Requisitos y Documentación a Entregar Formato
1 Llenar el formato "Declaración de los beneficiarios". PDF ▼
2 Llenar el formato "Informe médico para el pago de suma asegurada en caso fallecimiento". PDF ▼
3 Original o copia certificada legible del acta de defunción.
4 Original o copia certificada legible del certificado de defunción.
5 Original o copia certificada legible del acta de nacimiento del asegurado.**
6 Original de identificación oficial vigente con firma y fotografía del asegurado (IFE, pasaporte vigente, cartilla SMN, cédula profesional).**
7 Original de comprobante de domicilio del asegurado, no mayor de 3 meses (recibo de luz, teléfono, predial, agua, suministro de gas natural).**
8 Estudios radiológicos, de laboratorio y de gabinete practicados al asegurado (en su caso).**
9 Consentimiento de seguro original ( en caso de no haber sido enviado a INSIGNIA LIFE, S.A de C.V. con anterioridad ) con nombre, fecha y firma del asegurado y contratante.
10 Original del contrato de crédito otorgado.**
11 Original de los estados de cuenta actualizados a la fecha de la reclamación indicando saldo deudor a la fecha del siniestro.**
Documentación Adicional de Acuerdo al Tipo de Beneficiario

Personas Físicas

  • Original o copia certificada legible del acta de matrimonio (si el beneficiario es el cónyuge) o jurisdicción voluntaria de acreditación de concubinato ante autoridad judicial (si el beneficiario es el concubino) o acta de nacimiento de un hijo en común.**
  • Original o copia certificada legible del acta de nacimiento de cada uno de los beneficiarios.**
  • En caso de ser un beneficiario menor de edad, presentar copia certificada legible de la patria potestad del menor, cuando su tutor sea diferente a sus ascendientes. Así como acta de nacimiento original o copia certificada legible del tutor o representante legal.**
  • Original de identificación oficial vigente con firma y fotografía (IFE, pasaporte vigente, cartilla SMN, cédula profesional) de cada uno de los beneficiarios, o del tutor o representante legal.**
  • Original de comprobante de domicilio, no mayor de 3 meses (recibo de luz, teléfono, predial, agua, suministro de gas natural) de cada uno de los beneficiarios.**
  • En caso de ser extranjeros: Presentar original de su pasaporte y/o del documento que acredite su legal estancia en el país, cuando cuenten con ellos, en caso contrario, cualquier documento legible equivalente a los señalados anteriormente, así como datos del domicilio en que puedan ubicarse mientras permanecen en territorio nacional.**
  • Original o copia certificada legible del acta de defunción de los beneficiarios que hayan fallecido.
  • Carta de institución financiera con saldo deudor y firma de conformidad de los beneficiarios cuando el beneficiario principal sea alguna institución financiera derivado de un préstamo.

Personas Morales

  • Testimonio o copia legible del acta constitutiva inscrita en el Registro Público de Comercio, que acredite fehacientemente su legal existencia.**
  • Original de la Cédula de Identificación Fiscal (RFC) expedida por la Secretaria de Hacienda y Crédito Público.**
  • Original de comprobante de domicilio, no mayor de 3 meses (recibo de luz, teléfono, predial, agua, cuenta bancaria, suministro de gas natural).**
  • Testimonio o copia legible del instrumento que contenga los poderes del representante legal, expedido por Fedatario Público, cuando no estén contenidos en la escritura constitutiva.**
  • Original de identificación oficial vigente del representante legal con firma y fotografía (IFE, pasaporte vigente, Cartilla SMN, Cédula Profesional).**
  • En caso de ser extranjeros: presentar copia debidamente legalizada o apostillada del documento que compruebe fehacientemente su legal existencia. Así como del que acredite como su representante a la persona física que ostente como tal, y en caso de ser este también extranjera, deberá presentar los documentos señalados para personas físicas.**

* Una vez revisada, la documentación original se devolverá al interesado.
Si tienes cualquier duda o requieres apoyo te recomendamos contactar a tu agente Insignia Life. También ponemos a tu disposición nuestro Centro de Atención Telefónica en el 01 800 00 55555 y el correo electrónico, atencionaclientes@insignialife.com

Fallecimiento en forma violenta o accidental

Requisitos y Documentación a Entregar Formato
1 Llenar el formato "Declaración de los beneficiarios". PDF ▼
2 Llenar el formato "Informe médico para el pago de suma asegurada en caso fallecimiento". PDF ▼
3 Original o copia certificada legible del acta de defunción.
4 Original o copia certificada legible del certificado de defunción.
5 Original o copia certificada legible del acta de nacimiento del asegurado.**
6 Original de identificación oficial vigente con firma y fotografía del asegurado (IFE, pasaporte vigente, cartilla SMN, cédula profesional).**
7 Original de comprobante de domicilio del asegurado, no mayor de 3 meses (recibo de luz, teléfono, predial, agua, suministro de gas natural).**
8 Estudios radiológicos, de laboratorio y de gabinete practicados al asegurado (en su caso).**
9 Consentimiento de seguro original ( en caso de no haber sido enviado a INSIGNIA LIFE, S.A de C.V. con anterioridad ) con nombre, fecha y firma del asegurado y contratante.
10 Original del contrato de crédito otorgado.**
11 Original de los estados de cuenta actualizados a la fecha de la reclamación indicando saldo deudor a la fecha del siniestro.**
12 Copia certificada legible de las actuaciones completas del Ministerio Público que tomó parte de los hechos del fallecimiento, en sus partes de: fe de hechos, Identificación del cadáver, autopsia, dispensa de ley, prueba de alcoholemia o deflagración (incluyendo resultados de los exámenes realizados; por ejemplo: toxicológico, balística, etc.).**
Documentación Adicional de Acuerdo al Tipo de Beneficiario

Personas Físicas

  • Original o copia certificada legible del acta de matrimonio (si el beneficiario es el cónyuge) o jurisdicción voluntaria de acreditación de concubinato ante autoridad judicial (si el beneficiario es el concubino) o acta de nacimiento de un hijo en común.**
  • Original o copia certificada legible del acta de nacimiento de cada uno de los beneficiarios.**
  • En caso de ser un beneficiario menor de edad, presentar copia certificada legible de la patria potestad del menor, cuando su tutor sea diferente a sus ascendientes. Así como acta de nacimiento original o copia certificada legible del tutor o representante legal.**
  • Original de identificación oficial vigente con firma y fotografía (IFE, pasaporte vigente, cartilla SMN, cédula profesional) de cada uno de los beneficiarios, o del tutor o representante legal.**
  • Original de comprobante de domicilio, no mayor de 3 meses (recibo de luz, teléfono, predial, agua, suministro de gas natural) de cada uno de los beneficiarios.**
  • En caso de ser extranjeros: Presentar original de su pasaporte y/o del documento que acredite su legal estancia en el país, cuando cuenten con ellos, en caso contrario, cualquier documento legible equivalente a los señalados anteriormente, así como datos del domicilio en que puedan ubicarse mientras permanecen en territorio nacional.**
  • Original o copia certificada legible del acta de defunción de los beneficiarios que hayan fallecido.
  • Carta de institución financiera con saldo deudor y firma de conformidad de los beneficiarios cuando el beneficiario principal sea alguna institución financiera derivado de un préstamo.

Personas Morales

  • Testimonio o copia legible del acta constitutiva inscrita en el Registro Público de Comercio, que acredite fehacientemente su legal existencia.**
  • Original de la Cédula de Identificación Fiscal (RFC) expedida por la Secretaria de Hacienda y Crédito Público.**
  • Original de comprobante de domicilio, no mayor de 3 meses (recibo de luz, teléfono, predial, agua, cuenta bancaria, suministro de gas natural).**
  • Testimonio o copia legible del instrumento que contenga los poderes del representante legal, expedido por Fedatario Público, cuando no estén contenidos en la escritura constitutiva.**
  • Original de identificación oficial vigente del representante legal con firma y fotografía (IFE, pasaporte vigente, Cartilla SMN, Cédula Profesional).**
  • En caso de ser extranjeros: presentar copia debidamente legalizada o apostillada del documento que compruebe fehacientemente su legal existencia. Así como del que acredite como su representante a la persona física que ostente como tal, y en caso de ser este también extranjera, deberá presentar los documentos señalados para personas físicas.**

* Una vez revisada, la documentación original se devolverá al interesado.
Si tienes cualquier duda o requieres apoyo te recomendamos contactar a tu agente Insignia Life. También ponemos a tu disposición nuestro Centro de Atención Telefónica en el 01 800 00 55555 y el correo electrónico, atencionaclientes@insignialife.com

Invalidez total y permanente

Requisitos y Documentación a Entregar Formato
1 Llenar formato de "Declaración de invalidez o pérdida de miembros". PDF ▼
2 Llenar formato de "Informe médico para el pago de suma asegurada en caso de invalidez o pérdida de miembros". PDF ▼
3 Original o copia certificada legible del acta de nacimiento del asegurado.**
4 Original de identificación oficial vigente con firma y fotografía del asegurado (IFE, pasaporte vigente, cartilla SMN, cédula profesional).**
5 Original de comprobante de domicilio del asegurado, no mayor de 3 meses (recibo de luz, teléfono, predial, agua, suministro de gas natural).**
6 Estudios radiológicos, de laboratorio y de gabinete practicados al asegurado (en su caso).**
7 Copia certificada legible de las actuaciones del Ministerio Público que tomó parte de los hechos (En caso de existir).**
8 Expediente clínico completo, forma ST4 expedida por IMSS o equivalente del ISSSTE, SSA o resumen clínico emitido por la institución que determinó la invalidez, en caso de no contar con la atención médica de seguridad social.**
9 Original del contrato de crédito otorgado.**
10 Original de los estados de cuenta actualizados a la fecha de la reclamación indicando saldo deudor a la fecha del siniestro.**
Documentación Adicional de Acuerdo al Tipo de Beneficiario

Personas Físicas

  • Original o copia certificada legible del acta de matrimonio (si el beneficiario es el cónyuge) o jurisdicción voluntaria de acreditación de concubinato ante autoridad judicial (si el beneficiario es el concubino) o acta de nacimiento de un hijo en común.**
  • Original o copia certificada legible del acta de nacimiento de cada uno de los beneficiarios.**
  • En caso de ser un beneficiario menor de edad, presentar copia certificada legible de la patria potestad del menor, cuando su tutor sea diferente a sus ascendientes. Así como acta de nacimiento original o copia certificada legible del tutor o representante legal.**
  • Original de identificación oficial vigente con firma y fotografía (IFE, pasaporte vigente, cartilla SMN, cédula profesional) de cada uno de los beneficiarios, o del tutor o representante legal.**
  • Original de comprobante de domicilio, no mayor de 3 meses (recibo de luz, teléfono, predial, agua, suministro de gas natural) de cada uno de los beneficiarios.**
  • En caso de ser extranjeros: Presentar original de su pasaporte y/o del documento que acredite su legal estancia en el país, cuando cuenten con ellos, en caso contrario, cualquier documento legible equivalente a los señalados anteriormente, así como datos del domicilio en que puedan ubicarse mientras permanecen en territorio nacional.**
  • Original o copia certificada legible del acta de defunción de los beneficiarios que hayan fallecido.
  • Carta de institución financiera con saldo deudor y firma de conformidad de los beneficiarios cuando el beneficiario principal sea alguna institución financiera derivado de un préstamo.

Personas Morales

  • Testimonio o copia legible del acta constitutiva inscrita en el Registro Público de Comercio, que acredite fehacientemente su legal existencia.**
  • Original de la Cédula de Identificación Fiscal (RFC) expedida por la Secretaria de Hacienda y Crédito Público.**
  • Original de comprobante de domicilio, no mayor de 3 meses (recibo de luz, teléfono, predial, agua, cuenta bancaria, suministro de gas natural).**
  • Testimonio o copia legible del instrumento que contenga los poderes del representante legal, expedido por Fedatario Público, cuando no estén contenidos en la escritura constitutiva.**
  • Original de identificación oficial vigente del representante legal con firma y fotografía (IFE, pasaporte vigente, Cartilla SMN, Cédula Profesional).**
  • En caso de ser extranjeros: presentar copia debidamente legalizada o apostillada del documento que compruebe fehacientemente su legal existencia. Así como del que acredite como su representante a la persona física que ostente como tal, y en caso de ser este también extranjera, deberá presentar los documentos señalados para personas físicas.**

* Una vez revisada, la documentación original se devolverá al interesado.
Si tienes cualquier duda o requieres apoyo te recomendamos contactar a tu agente Insignia Life. También ponemos a tu disposición nuestro Centro de Atención Telefónica en el 01 800 00 55555 y el correo electrónico, atencionaclientes@insignialife.com

Indicadores Financieros
  • TIPO DE CAMBIO
  • Recargo x PF Semestral
  • Recargo x PF Trimestral
  • Recargo x PF Mensual
  • Préstamos Ordinarios
  • Préstamos Automáticos
  • PESO
  • -
  • 4.50%
  • 6.50%
  • 8.50%
  • 10.6250
  • 10.6250
  • DÓLAR
  • 19.1011
  • 3.50%
  • 4.00%
  • 4.50%
  • 6.8750
  • 6.8750
  • UDI
  • 6.259433
  • 2.75%
  • 3.75%
  • 4.75%
  • 4.7375
  • 4.7375
  • USI
    [Fijo desde Nov.2012]
  • 13,07
  • 4.00%
  • 4.50%
  • 5.00%
  • 4.7375
  • 4.7375
  • UMAC
  • 7.65
  • -
  • -
  • -
  • 10.00
  • 10.00
  • TIIE 28 DÍAS
  • 8.5088
  • -
  • -
  • -
  • TIIE 91 DÍAS
  • 8.5188
  • -
  • -
  • -
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